类型:其它 恐怖 战争 地区:西班牙 年份:2007
1、牢(lao)记客人(ren)永(yong)远是对的,不要与(yu)客人发生争执(zhi)的原(yuan)则。 2、耐心听(ting)取(qu)并(bing)接(jie)受客人投(tou)诉的感(gan)受。 3、找出(chu)原因,立即采取措(cuo)施,切勿(wu)拖时。 4、如(ru)遇严重(chong)投诉(su),请立即知会上
内详
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