萊蒂（米歇爾·道克瑞 Michelle Dockery 飾）吸毒、酗酒，將自己的生活糟踐的一塌糊涂，不僅如此，她還生下了一個注定不會得到父愛的孩子，交由她的媽媽埃斯特爾（盧西亞·斯杜斯 Lusia Strus 飾）照顧。盡管成為了母親，但萊蒂的作風依舊不改，并最終惹出了一大堆的麻煩將自己送入了班房?！ ～@得假釋之后，萊蒂的假釋官克里斯汀（特里·金尼 Terry Kinney 飾）幫萊蒂找到了一份服務員的工作，希望她能夠改過自新，靠雙手和勞動養活孩子，哪知道這根本就不是萊蒂的生活風格，很快，萊蒂就丟掉了工作，重新走上了犯罪的道路。一次偶然中，萊蒂意外得知了殺手賈維爾（胡安·迭戈·波托 Juan Diego Botto 飾）的暗殺計劃，一善之差中，萊蒂希望能夠阻止賈維爾的行動，卻令自己被卷入了萬劫不復的深淵里。
又是一年圣誕節，伴隨著歡快溫暖的圣誕歌曲，人們瘋狂涌入超市搶購圣誕節獵物，為此不惜大打出手，儀態盡失。經過一輪混戰，湯姆（亞當·斯科特 Adam Scott 飾）和莎拉（托妮·科萊特 Toni Collette 飾）這對夫婦扛著大包小包，歷經艱苦，總算帶著麻煩不斷的一雙兒女貝絲（Stefania LaVie Owen 飾）和麥克斯（恩杰伊·安東尼 Emjay Anthony 飾）回到家中。晚餐時間，性格各異的親戚們準時到來，讓這個家里熱鬧的同時也給主人們帶來不小的煩惱。小麥克斯剛剛和人打過一架，因為別的孩子說圣誕老人子虛烏有，飯桌上親戚家的孩子挑釁的說法更令他怒火中燒。當晚，詭異的冰血暴襲來，神秘的怪物突降人間，仿佛要給不相信圣誕老人存在的愚蠢人類以嚴厲的懲罰…… 本片根據德國民間傳說改編。